zum Schauen und Glückwünschen rein
und haben Produkte gekauft, obwohl
diese „erst zwischengelagert waren.”
Zur Eröffnung am 1. September wurden
alle fürs Warten belohnt, z. B. mit Rabatten
in der Woche des Neustarts. Schon
bald stellte sich für „Stoffrunde” heraus,
wie richtig der Umzug war: „In den Wochen
nach der Neueröffnung hat sich der
Umsatz im Vergleich zu vorher nahezu
verdoppelt. Der neu gestaltete Laden
kommt einfach gut an bei den Kunden.”
Grundlage für all den Erfolg war jedoch
der gute Ruf, den sich die Händlerin
in fünf Jahren erarbeitet hat – mit der
Auswahl an Stoffen und Produkten,
„aber auch die gute Beratungsleistung
durch unser Team hat sich herumgesprochen.”
Um kundenorientiert zu agieren,
verrät Lena Pigul-Wall ihre Philosophie:
„Wir versuchen immer, jedes Projekt
zu verstehen, dafür das Bestmögliche
anzubieten und jedem Käufer gleich
Tipps und Tricks zum Gelingen mit auf
den Weg zu geben.” Das beschere der
„Stoffrunde” sowohl Neu- als auch
Stammkunden, die Wert darauf legen,
nicht nur das gewünschte Material zu erhalten,
sondern sich auch auf den Expertenrat
und den Beratungsservice verlassen
zu können.
Lohnenswerte Anfahrt
„Wie ist denn Ihre Kundschaft ,gestrickt‘?”,
fragen wir die Wahl-Bremerin:
„In der Stadt und im Umfeld gibt es
viele Frauen, Männer und Kinder, die
gerne nähen, basteln und handarbeiten.
Viele möchten selbstgenähte Outfits,
um sich vom Einerlei der Handelsketten
zu lösen. Die Bremer sind sehr freundliche
und – ich nenne das so – sonnige
Menschen. Mein jetziges Geschäft befindet
sich in einer
belebten Straße
neben Schule und
Kindergarten, zwei
Straßenbahnlinien
halten direkt vor
meiner Tür. Ein Wochenmarkt
findet
wöchentlich um
die Ecke statt.
Neben meinem
Laden sind Bäckereien,
Cafés, Friseur
und Restaurant. Für die Besucher
lohnt sich die Anfahrt in jedem Fall.”
Im Hier und Netz
Die Kundenfrequenz hat jedenfalls Fahrt
aufgenommen – auch im Einzugsgebiet
der „Stoffrunde” haben die Menschen
durch selbstgemachte Masken wieder
am Nähen und Kreativsein Gefallen gefunden.
Inzwischen, beobachtet die
Händlerin, „werden viele immer mutiger
und freier. Mittlerweile wird alles genäht.
Vom Kissenbezug über Kinderkleidung
bis zum Mantel. Auch Strickwolle
und Bastelartikel finden begeisterte Ab-
Fachhändlerin in Bremen:
Lena Pigul-Wall in ihren
neuen Geschäftsräumen.