Zuverlässigkeit zählt

Ch. Staub-Amacker


Es ist ein rühriges Klein-Od in der Schweiz: Der Ort Burgdorf verfügt mit der Firma Staub-Amacker über ein Nähmaschinen-Center mit Brother als Exklusiv-Marke und mit vielen Konstellationen und Ideen, sich auf originelle Weise beim Konsumenten zu positionieren. Die klare Linie der Markentreue ist ein Bekenntnis zu Brother. Die Entscheidung der Inhaber Christina Staub-Amacker und Christoph Staub basiert zunächst darauf, dass die Händler die Anwenderfreundlichkeit und leichte Menü-Führung der Maschinen schätzen.
Inzwischen exklusiver Brother-Händler: das Inhaber-Paar Christina Staub-Amacker und Christoph Staub in Burgdorf/Schweiz.
„Unseren Kunden können wir zudem ein breit gefächertes Angebot präsentieren mit Näh- und Stickmaschinen für jeden Bedarf. Zudem hat uns die Zuverlässigkeit des Herstellers überzeugt, sodass wir nur noch Brother-Geräte führen“, erklärt die Händlerin, die wiederum ihren Kunden ebenfalls mit Verlässlichkeit zur Seite steht. Von den insgesamt 220 qm Verkaufsfläche entfallen allein 40 qm für die Präsentation der Brother-Maschinen. Im Nähcenter finden Kunden aber auch Nähzubehör aller Art, weitere Standbeine im Geschäftskonzept sind die Maßschneiderei und das Änderungsatelier. Auch für seine Näh-, Overlock- und sogar Schnittmusterkurse ist das Burgdorfer Haus bekannt.

Doch wer das Ladenlokal erstmals sieht, erfasst sofort, dass hier noch viel mehr „passiert“. Neben dem Nähmaschinen-Center ist das Kafihuus Staub angesiedelt, mit dem Verkauf verschiedener Kaffeemaschinen-Marken. Hier ist der Mann der Herr im Haus, auch wenn von der Kundschaft her beide Familienunternehmen von der benachbarten Lage profitieren. Schließlich sind es überwiegend Frauen, die das Händlerpaar als Kunden in beiden Fachgeschäften begrüßen kann. Kompetentes Renommee erlangte Christoph Staub auch mit dem Reparaturservice für alle Nähmaschinen- und Kaffeemaschinen-Marken, die in den Kafihuus-angeschlossenen Räumen betrieben wird. In der Bilanz stehen die Umsätze von Warenverkauf und Repa-ratur-Leistungen übrigens gleichauf. Die Öffentlichkeitsarbeit mit Homepage, Newsletter, Hausmesse, Kundenpflege, Events, Ausstellungen und Kursangebot trägt dabei sicher zur Bekanntheit aller Angebote im Händler-Profil bei.

Neben vielen weiteren Aktivitäten präsentiert sich das Fachgeschäft mit eigener Hausmesse oder beteiligt sich an Gewerbeausstellungen. Besondere Dienstleistung ist die Marken übergreifende Werkstatt für Näh- und Kaffeemaschinen.
Für die Weiterbildung steht ein eigenes Kurslokal mit etwa 150 qm Fläche zur Verfügung. Die freien Themen locken Hobbyschneiderinnen im Durchschnittsalter von 45 Jahren regelmäßig in die Kurse, aber auch in Burgdorf gibt es ganz dem Trend entsprechend immer mehr junge – vornehmlich – Damen, die sich fürs Nähen begeistern und die Technik samt Maschinenum-gang erlernen möchten.

Das Jahr 2011 wird für das achtköpfige Team mit fünf Damen fürs Nähcenter und drei Herren im Kafihuus- und Werkstattbetrieb unvergesslich bleiben. Denn das 75-jährige Jubiläum des Handelsunternehmens fiel zusammen mit 20 erfolgreichen Jahren unter der heu-tigen Leitung durch das Ehepaar Staub-Amacker. Gefeiert wurde der Anlass u. a. mit einer Modenschau mit Modellen von Kursteilnehmern und vom Firmenteam, stilvoll in einem alten Sandsteinkeller präsentiert, der sich mit ausgereifter Licht- und Tontechnik zum professionellen Laufsteg verwandelte.
Verjüngung

Vor 20 Jahren gelang der Generationenwechsel im ursprünglichen Mercerie-Fachgeschäft, als das Ladenlokal in der Metzgergasse 6, 3400 Burgdorf/Schweiz, zum Nähcenter Staub-Amacker wurde. Die Verjüngung vollzieht sich heute auch bei der Kundschaft. Um die Mitwirkung bei der Modenschau zum Jubiläums-Doppel musste die Firmenchefin ihre Kunden und Kursteilnehmer nicht lange bitten – 28 Damen ab einem Alter von 13 Jahren sowie ein Herr sagten spontan zu und schufen 144 Garderoben, die sie im Rahmen der knapp einstündigen Modenschau selbst vorführten.




Kontakt:
Ch. Staub-Amacker
Mercerie
Metzgergasse 6
3400 Burgdorf

SCHWEIZ

Telefon: +41 (0) 34-422 23 02
E-Mail: staubamacker@bluewin.ch
Internet: www.staub-amacker.ch